.png){kind=logo}
Doprava a platba
Zboží doručujeme po celé České a Slovenské republice. Objednávky přijaté v pracovní den do 12:00 expedujeme zpravidla tentýž den.
Máte dotaz k zásilce? Napište nám na dermamed@seznam.cz nebo volejte +420 775 719 672.
Doprava
Česká republika
Česká pošta
144 Kč vč. DPH
Zdarma při objednávce nad 2 500 Kč
Standardní doručení na adresu nebo na poštu. Sledování zásilky přes online portál České pošty.
Česká republika
Zásilkovna
— cena dle ceníku
Zdarma při objednávce nad 2 500 Kč
Výdej na pobočkách Zásilkovny po celé ČR. Vyberte výdejní místo přímo v košíku.
Slovenská republika
TOP TRANS
15 EUR vč. DPH
Zdarma při objednávce nad 160 EUR
Dodání na Slovensko zpravidla do 5–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Ostatní země
Mezinárodní přeprava
Na dotaz
Cenu dopravy a předpokládaný termín doručení sdělíme na vyžádání před odesláním objednávky. Kontaktujte nás prosím předem.
Platba
Bankovní převod — CZK
Bezhotovostní platba převodem na účet č. 2201002503/2010.
Splatnost 10 dnů od objednávky
Bankovní převod — EUR
Platba v eurech na účet č. 2101002506/2010. Vhodné pro slovenské zákazníky.
Splatnost 10 dnů od objednávky
Dobírka
Platba v hotovosti při převzetí zásilky od přepravce.
Příplatek 20 Kč
Splatnost a fakturace
Bankovní převod
10 dní od objednávky
Při platbě uvádějte variabilní symbol, který vám sdělíme v potvrzení objednávky. Objednávka je expedována po připsání platby na účet.
Dobírka
Při převzetí zásilky
Platba v hotovosti přepravci při doručení. Příplatek za dobírku činí 20 Kč. Zásilka je expedována ihned po potvrzení objednávky.
Faktura / daňový doklad
Elektronicky po uhrazení
Daňový doklad vystavíme po přijetí platby a zašleme e-mailem nebo přiložíme do zásilky.
Záloha
Nepožadujeme
Při standardních objednávkách nepožadujeme žádnou zálohu ani platbu předem — s výjimkou případů zvláštního požadavku nebo nestandardní objednávky.
Dotazy k dopravě a platbě
Kdy bude moje objednávka odeslána?
Objednávky přijaté v pracovní den do 12:00 expedujeme zpravidla tentýž den. Při bezhotovostní platbě expedujeme po připsání platby na účet.
Jak poznám, že zásilka dorazila poškozená?
Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. V případě poškození toto neprodleně oznamte přepravci a zásilku nemusíte převzít. Poté nás kontaktujte na dermamed@seznam.cz.
Mohu kombinovat slevy?
Slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat. Vždy se uplatní jedna sleva dle aktuálních podmínek.
Doručujete i mimo ČR a SR?
Ano, na vyžádání doručujeme i do dalších zemí. Cenu dopravy a termín doručení sdělíme předem — napište nám na dermamed@seznam.cz.
Co se stane, když zásilku nepřevezmu?
Pokud zásilku nepřevezmete, jsme oprávněni účtovat náklady na opakované doručení (144 Kč / 15 EUR vč. DPH). Prosíme, kontaktujte nás pokud máte s doručením potíže.
Vytvořil Shoptet